יום רביעי , מאי 24 2017
מבזקים
דף הבית > חדשות > מוצרים חדשים > ServiceNow משיקה פתרון חדש 'לניהול נכסי תוכנה' עלויות ותחזוקה של רשיונות תוכנה מהווים כשליש מתקציבי ה- IT  

ServiceNow משיקה פתרון חדש 'לניהול נכסי תוכנה' עלויות ותחזוקה של רשיונות תוכנה מהווים כשליש מתקציבי ה- IT  

 

חברת  ServiceNow, מובילה עולמית בתחום של תהליכי אוטומציה חכמים בענן, קיימה בשבוע החולף את כנס החברה השנתי Knowledge 17, באורלנדו שבארה"ב, ודיווחה על פתרון חדש 'לניהול נכסי תוכנה' (Software Asset Management), הראשון מסוגו, המאפשר לארגונים לנהל את כל מערך רשיונות התוכנה שלהם בצורה אוטומטית וכך למנוע הפסדים תפעוליים ולחסוך לארגון כסף רב. כמות התוכנות בארגונים רק הולכת וגדלה והצורך לנהל את כל ההיבטים הבירוקרטיים הנוגעים  לתוכנה המורכבים הוא בחזקת שדה מוקשים עבור

לימור אפיק

לימור אפיק

מחלקת ה- IT. בזמן שהוונדורים מבצעים את תהליכי הבקרה שלהם, ארגוונים צריכים לנהל באופן מפוקח ובר שליטה את כל התוכנות והרשיונות שברשותם.   הפתרון החדש, המהווה חלק מ- Now Platform™,  מבצע את כל תהליך הניהול של התוכנות לרבות מיון וקטלוג,  רכישת תוכנות חדשות ותזמון של כל תהליכי העבודה הנדרשים ביחס לתוכנות, כגון: משלוח דרישה לרשיון, הקצאת רשיונות, זיהוי חריגות, מניעת מקרים של הפרת החוזה מול הוונדור ועוד. הפתרון אף מסייע בצמצום תקציבי תוכנה, וכתוצאה מכך מניב חיסכון ניכר בהוצאה הכוללת של הארגון.

מגוון המודלים לשימוש בתוכנה והמורכבות שלהם מחייב את הארגונים להתחיל לעקוב אחר היקף השימוש ולנהל זאת בצורה מסודרת, בין אם מדובר במודל של 'תוכנה כשירות', Shadow IT המאפשר שימוש מקביל ברישיונות, הן בענן והן באתר הלקוח, שימוש בענן ציבורי או היברידי או לחילופין ניהול ידני של היקף השימוש."עלויות ותחזוקה של רשיונות תוכנה מהווים כמעט שליש מתקציבי ה- IT בארגונים" אמרה לימור אפיק, מנהלת אזורית, ServiceNow. "השוק הישראלי ידוע בריבוי תוכנות וברוב הארגונים ה- Compliance הוא נושא כאוב והמעקב אחריו הוא בלתי אפשרי. הפתרון החדש בא לתת מענה מדוייק לבעיה זו ומאפשר מעקב שוטף וקל אחר המצאי הקיים, ואחר שימוש חורג בתוכנות או העדר שימוש.  ברגע שכל התוכנות הארגוניות ינוהלו  על ידי הפתרון שלנו, ניתן יהיה להוכיח באופן מידי חסכון כספי ניכר בכל הסכם מסגרת של רכישת תוכנה, במיוחד כאשר מדובר במודל המאפשר בין היתר ניוד של הרשיונות מן האתר (On Premise) לענן."

"תוכנות אמנם מגבירות את החדשנות הארגונית, אולם מחייבות  ניהול  אסטרטגי ואופטימיזציה של השירות," אמר קרל ואן דר פול, סמנכ"ל ומנהל כללי, ServiceNow. "פתרון ניהול נכסי תוכנה של ServiceNow, מאפשר למנמ"רים לנהל את כל התוכנות הארגוניות, לרבות  הרשיונות שלהם. ניהול אוטומטי זה  הופך את תהליכי הבקרה של הוונדורים לבלתי מזיקים  ואת דיווחי החסר בנוגע להיקף  השימוש בתוכנה לנחלת העבר." הפתרון החדש –  Software Asset Management – כולל את היכולות הבאות: ניהול אוטומטי של תהליכי חידוש רשיונות, מעקב בזמן אמת אחר כל ההיבטים הרגולטורים הנוגעים לרשיונות התוכנה, ביצוע התאמות ותיקונים תוך השוואה בין מצב הרישוי של התוכנות בפועל לבין החוזים שנחתמו מול הוונדורים. ולבסוף, אופטימיזציה של השימוש בתוכנות, בין כל העובדים והמחלקות בארגון. למידע נוסף, בקרו ב- https://community.servicenow.com/community/business-management/blog/2017/05/07/new-software-asset-management-application

 אודות ServiceNowLogo (1)

הארגון שלכם חייב לנוע מהר יותר, אך מחסור בתהליכים ובכלי לגאסי מעכבים אותו. מדי יום, אלפי בקשות של לקוחות ועובדים מסתובבות בארגון, חזור והלוך, בין אנשים שונים, מחלקות ומערכות. בקשות אלה אינן מובנות ואינן מתועדות. עם המערכת של ServiceNow System of ActionTM  אתם יכולים להחליף את דפוסי העבודה הבלתי מובנים בזרימה אוטומטית ואינטליגנטית של פעולות. כעת, כל עובד, לקוח ומכונה יכולים לבצע בקשות על פלטפורמת ענן בודדה. כל מחלקה, העובדת על מענה לבקשה זו, יכולה לתעדף, לשתף פעולה, לרדת לשורשם של דברים, להשיג תובנות בזמן אמת והנעה לפעולה.  העובדים שלכם נטענים מחדש, רמת השירותים שלהם משתפרת ואתם חווים שיפור כלכלי. Work at LightspeedTM. למידע נוסף: www.servicenow.com 

אודות מערכת ITNEWS מאיר עשת

מנהל/עורך אתר ITNEWS. בוגר כלכלה ומנה"ס באונ' בן גוריון ו- MBA בירושליים. בעבר: כהן כיועץ כלכלי מטעם המדינה בהולנד ובהודו. היה סמנכ"ל שיווק בברדר, משנה למנכ"ל בסטארטאפ TVNGO, מנהל IT מגזין של גלובס בשנתיים האחרונות.