<
יום שבת , דצמבר 16 2017
מבזקים
דף הבית > תוכנות > לחדש בגדול עם BIG DATA

לחדש בגדול עם BIG DATA

מאיר אדלר, CTO, חברת CA Technologies ישראל

מאיר אדלר, CTO, חברת CA Technologies ישראל

מנהלי מיחשוב חכמים כורים במאגרי הנתונים הענקיים של הארגון בחיפוש אחר תובנות שיובילו לחדשנות עסקית. עכשיו הזמן הנכון להתחיל עם Big Data.

מאת מאיר אדלר

"נתונים הם הנפט החדש" טוענים היום רבים בענף. כשם שהנפט הזין חלק ניכר מהכלכלה של המאה העשרים, מקדמים הנתונים חדשנות עסקית ויעילות בארגונים של המאה ה-21. הכוונה כמובן למגמה המכונה Big Data, אשר מתייחסת למאגרי נתונים בנפח של טרה-בתים או אף פטה-בתים שצוברים תאגידים גדולים במערכות הפנימיות שלהם, ברשתות חברתיות, באתרי אינטרנט, במקורות חיצוניים ואף באמצעות חיישנים אוטומטיים מהדור החדש. ככל שיש יותר נתונים, כך נראה, כן גובר הפוטנציאל לחדשנות.

המינוף של Big Data עומד לחולל מהפכה בעידן שבו מתקבלות החלטות עסקיות מושכלות על סמך נתונים, ניתוחים ובדיקות מדעיות, במקום על סמך דעות ואינטואיציה. הניתוח של Big Data נמצא עדיין בחיתוליו. משיקולים של תחרות, קשה למצוא חברות שיסכימו לשתף סיפורי הצלחה או לחלוק נתוני ROI שיוכלו לשמש כדוגמה.

ניצני הצלחה

אולם, נתונים על הצלחות ראשונות מתחילים בכל זאת לדלוף:

–          חברות אינטרנט דוגמת Google ו-Yahoo! היו בין הראשונות שמינפו את נתוני היומן של הכניסות לאתר כדי להציע התאמה אישית של החיפוש, המודעות וההמלצות, מתוך שאיפה להציע חוויית לקוח עשירה יותר.

–          ענקיות של מוצרי צריכה מנתחות בזמן אמת נתונים מנקודות מכירה ונתונים נוספים, על מנת לחזות ביקושים ולהתאים את האסטרטגיות של המבצעים לקידום המכירות.

–          פירמות פיננסיות גדולות מנתחות נתונים היסטוריים כדי לזהות דפוסים ולגלות הונאות. לאחר מכן מיושמות התוצאות במערכות שמשמשות לביצוע עסקאות.

–          רשתות שיווק מבצעות ניתוחים של תרשימים חברתיים כדי למפות את החוגים החברתיים של הלקוחות, תוך מעבר מקו מחשבה שגרס כי 'הלקוח החשוב ביותר הוא מי שקונה הכי הרבה', לקו מחשבה שגורס כי 'הלקוח החשוב ביותר הוא מי שהכי משפיע'.

מנוע של חדשנות ואופטימיזציה

"המונח 'אוטומציה' מתייחס לביצוע של דברים מוגדרים מראש, כמו עיבוד של המחאות, למשל, בצורה עקבית ויעילה" מסביר פרגוסון. "זאת מתוך הנחה שאכן עושים את הדברים הנכונים. ניתוחים של Big Data מתייחסים פחות לעיבוד ההמחאות ויותר להוספה של הקשרים לפעולות, על מנת לקבל החלטות ביחס לתחומי הפעילות שכדאי לעסוק בהם, כיצד להתייחס לכל לקוח ואיזה מוצרים יש להציע. ניתוחים של Big Data יהפכו את המיחשוב למנוע של חדשנות עסקית ואופטימיזציה".

מנהלי מיחשוב נאלצים להתמודד עם גורם המורכבות. בדרך כלל, הרמה של המורכבות גבוהה בהרבה מאשר בכל תחום אחר שידע עולם המיחשוב בעבר. למרבה המזל, צובר הפיתרון הטכני המוכר כפרויקט  Apache Hadoopמסה קריטית. הוא מבוסס על עבודה שבוצעה במספר חברות אינטרנט גדולות, על קוד פתוח ועל Java. והוא מספק פלטפורמה בקנה מידה נרחב לעיבוד מבוזר, לכידה וניתוח של נתוני Big Data.

השימוש ב-Big Dataמעלה חששות גם באשר לאבטחה ופרטיות. סוגיות של זליגת נתונים, אבטחת גישה ושמירה על פרטיות הופכות לרגישות כאשר משלבים נתונים, נוברים בהם, ממיינים אותם ועושים בהם שימושים חדשים במסגרת ניתוחים של Big Data. חברת סיאי מאמינה שבשנה הקרובה, או בשנתיים הקרובות, נהיה עדים לפחות לשערורייה אחת כתוצאה מפרצות אבטחה של Big Data" מה שמצריך חשיבה מעמיקה כיצד לאפשר גישה אל המידע.

עכשיו הזמן להתחיל

עכשיו הזמן הנכון להתחיל עם Big Data. ככל שהטכנולוגיה תבשיל והיישומים יתפתחו, הרמות של המורכבות והאתגרים ירדו – אבל ההזדמנויות יתמעטו. המאמצים הראשונים של ניתוחי Big Data יצברו ידע וניסיון שיובילו לחדשנות עסקית וליתרון תחרותי בר קיימא. חברת CA תספק פתרונות אבטחת מידע אשר יאפשרו לשמור על המידע ולאפשר גישה מאובטחת למקורות מידע אלו שיהוו עמוד הטווח של המידע העיסקי בארגון.

אודות מערכת ITnews

נגישות